Du er i ferd med å trykke på innskuddsknappen, og uten å vite hvordan uttak og bonuskrav henger sammen kan pengene bli stående uten at du får dem ut. Det spillerne oftest tar feil av i dette øyeblikket, er at en bonus endrer vilkårene for hele saldoen.
Innskudd og uttak hos Casino Days
Hvilke innskuddsmetoder kan jeg bruke?
Utvalget av betalingsmåter vises når du åpner kassen i kontoen din. Noen metoder lar deg sette inn med en gang, mens andre krever at du bekrefter noe først. Du ser hvilke som er tilgjengelige for deg, før du fyller inn beløpet. Sjekk at metoden du velger, er den samme du vil bruke til å ta ut penger senere. Da slipper du ekstra steg når gevinsten skal ut.
Hvorfor har ikke innskuddet mitt kommet inn?
Et innskudd kan bli hengende hvis betalingen ikke er fullført hos tilbyderen din. Åpne kontoutskriften og se om beløpet faktisk er trukket. Er det trukket, men ikke synlig hos Casino Days, kan overføringen fortsatt være under behandling. Vent litt og last siden på nytt før du prøver igjen. Setter du inn på nytt med en gang, kan du ende med å betale to ganger.
Hvordan tar jeg ut penger, og hva kreves først?
Uttak bestiller du fra kassen på kontoen din, og beløpet går tilbake til en betalingsmetode i ditt eget navn. Før et uttak blir godkjent, må identiteten din være bekreftet. Det betyr at du laster opp gyldig legitimasjon og dokumenter som viser adressen din. Sjekk at navnet på kontoen stemmer med navnet på dokumentene. Er noe ulikt, blir uttaket stående til det er rettet opp. Hos casinodays.co.no finner du kassen der både innskudd og uttak startes.
Kan jeg ta ut før jeg har spilt gjennom en bonus?
Har du en aktiv bonus, er saldoen låst til omsetningskravet er oppfylt. Et uttak mens bonusen er aktiv, kan føre til at bonusen og gevinster fra den forsvinner. Vanligvis kan du velge bort bonusen før du spiller videre. Da blir innskuddet ditt tilgjengelig igjen med en gang. Tenk over dette før du setter inn, ikke etter at du har begynt å spille.
Finnes det et minste- og maksimumsbeløp for uttak?
Kassen viser grensene som gjelder for din konto, både for innskudd og uttak. Grensene kan variere med betalingsmetoden du bruker. Store uttak kan bli delt opp i flere overføringer. Prøver du å ta ut under minstebeløpet, blir forespørselen avvist. Legg inn et beløp innenfor grensene som vises, så går saken videre uten ekstra runder.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
Identitetskontroll er et krav for at pengene skal kunne betales ut til rett person. Du blir bedt om legitimasjon og et dokument som viser hvor du bor. Er dokumentene utydelige eller utløpt, må du sende dem inn på nytt. Send inn tidlig, før du ber om uttak, så sparer du ventetid. Da er kontoen klar når gevinsten skal ut.
Ansvarlig spill
Hvordan setter jeg en innskuddsgrense?
Du finner innstillingene for spillgrenser inne på kontoen din. Der kan du sette et tak for hvor mye du kan sette inn over en periode. Velg et beløp du er komfortabel med å tape, ikke et du håper å vinne tilbake. Senker du grensen, gjelder den med en gang. Vurder å sette grensen før første innskudd, mens du fortsatt tenker klart.
Kan jeg ta en pause fra spillingen?
Ja, du kan velge en tidsbegrenset pause fra kontoen din. I pausen kan du ikke sette inn eller spille. Pausen kan ikke avbrytes før perioden du valgte er over. Har du en bonus som er aktiv, bør du vite hva som skjer med den i pausen. Velg pausens lengde bevisst, og sett den før du kjenner at spillingen tar over.
Hva skjer hvis jeg stenger kontoen min helt?
Lukker du kontoen, mister du tilgangen til å spille og sette inn penger. Et uttak som er bestilt, må fortsatt behandles etter vanlige regler. Eventuelle bonuser faller bort når kontoen lukkes. Tenk gjennom om du heller vil bruke en pause først. Stenging er ment som et varig valg, ikke en rask utvei.
Hvordan ser jeg hvor mye jeg har spilt?
Historikken på kontoen viser innskudd, uttak og spill du har gjort. Gå gjennom den med jevne mellomrom og sammenlign med det du hadde tenkt å bruke. Bruker du mer enn planlagt, er det et tegn på å sette en strammere grense. Sjekk tallene før du bestiller et nytt innskudd. Da ser du om spillingen fortsatt er innenfor det du har bestemt.
Kan jeg spille når jeg har problemer med spillingen?
Har du mistet kontrollen over hvor mye du spiller, bør du ta en pause med en gang. Bruk innstillingene for ansvarlig spill til å stoppe tilgangen. Snakk også med noen du stoler på, og søk hjelp fra en organisasjon som jobber med spillavhengighet. En pause koster deg ingenting, mens fortsatt spilling kan koste deg mye. Velg pausen før du setter inn mer.
Gjelder innskuddsgrensen også for bonuser?
Grensen du setter, styrer hvor mye du kan sette inn, og dermed også hvor mye du kan bruke på bonuser. En bonus kan gi mer å spille for, men endrer ikke grensen din. Derfor bør du tenke på bonusen som en del av det samme budsjettet. Sjekk grensen din før du aktiverer en kampanje. Da vet du hvor mye du faktisk har å rutte med.
Kampanjer og bonuser
Hva innebærer casino days bonus?
En casino days bonus gir deg ekstra midler eller gratisspill når du setter inn. Samtidig følger det med et omsetningskrav du må oppfylle før gevinster kan tas ut. Kravet gjelder bare pengene fra bonusen, ikke innskuddet ditt. Les hvilke spill som teller mot kravet, før du begynner. Ellers kan du spille lenge uten at kravet beveger seg.
Hvorfor forsvinner bonusen min?
Bonuser kan falle bort hvis omsetningskravet ikke er oppfylt innen fristen. De kan også forsvinne hvis du tar ut penger mens bonusen er aktiv, eller spiller spill som ikke teller. Noen spill bidrar bare delvis mot kravet. Sjekk hvilke spill som er tillatt før du begynner å spille bonusen. Da vet du om innsatsen din faktisk teller.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Har du allerede en bonus som ikke er fullført, må den avsluttes før en ny kan aktiveres. Derfor bør du velge kampanje med omhu før du setter inn. Å samle bonuser gir ingen fordel hvis du ikke får spilt dem. Start med den du faktisk rekker å fullføre.
Hva betyr omsetningskravet i praksis?
Omsetningskravet betyr at du må satse bonusbeløpet et visst antall ganger før gevinsten kan tas ut. Spill du velger, kan telle ulikt mot kravet. Noen spill teller fullt, andre bare delvis. Sjekk hvilke spill som gjelder før du begynner. Da slipper du å spille unødig mye for å nå kravet.
Må jeg bruke bonusen når jeg setter inn?
Nei, du kan sette inn uten å aktivere en bonus. Da gjelder ingen omsetningskrav for innskuddet ditt. Det kan være enklere hvis du vil ta ut gevinst raskt. Har du lyst på ekstra midler, veier du fordelen mot kravet. Tenk på hvor mye du er villig til å spille før du velger.
Spilling på mobil og i nettleser
Kan jeg spille uten å laste ned noe?
Du kan spille direkte i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Det trengs ingen installasjon, og du logger inn på kontoen som vanlig. Sjekk at nettleseren er oppdatert, så spillene laster som de skal. Da unngår du feil som skyldes gammel programvare. Spill i nettleseren fungerer på samme måte som på en stasjonær maskin.
Hvorfor fungerer ikke spillet på telefonen min?
Et spill som ikke laster, skyldes ofte nettverket eller en utdatert nettleser. Last siden på nytt og bytt til et stabilt nett. Tøm bufret hvis problemet vedvarer. Prøv et annet spill for å se om feilen gjelder hele nettstedet. Fungerer ingenting, vent litt og prøv igjen senere.
Er det samme utvalg spill i nettleseren som på datamaskinen?
De fleste spillene er laget for å fungere både på telefon og datamaskin. Noen titler kan mangle på mobil fordi de krever større skjerm. Se gjennom kategoriene for å finne det som passer telefonen din. Spill som ikke vises, kan heller ikke velges. Velg et spill som laster ordentlig før du satser penger.
Kan jeg bytte mellom telefon og datamaskin?
Du kan logge inn på kontoen fra flere enheter, men bare én økt om gangen. Logger du inn på nytt et annet sted, kan den forrige økten bli avsluttet. Kontoen og saldoen er den samme uansett hvilken enhet du bruker. Sjekk saldoen når du bytter enhet, så du ikke lurer på hvor pengene ble av. Logg ut på offentlige enheter etter bruk.
Hvordan spiller jeg trygt på telefonen?
Bruk en oppdatert nettleser og et nettverk du stoler på. Unngå å logge inn på åpne nettverk der andre kan se trafikken. Logg alltid ut når du er ferdig. Slå på skjermlåsen så ingen andre kommer inn på kontoen din. Da holder du kontoen og pengene dine trygge mens du spiller.